Hướng dẫn xử lý lỗi khi nộp lệ phí xét tuyển đại học 2025

thanh-toan-le-phi-nguyen-vong-xet-tuyen-2025

Ngay trong buổi sáng đầu tiên mở cổng thanh toán lệ phí xét tuyển đại học 2025, Ban Hỗ trợ tuyển sinh Trường Đại học Lương Thế Vinh ghi nhận nhiều phản ánh từ thí sinh tại các địa phương như Hà Nội, Tuyên Quang, Điện Biên, Sơn La… về việc gặp lỗi trong quá trình giao dịch. Một số trường hợp đã hoàn tất thao tác chuyển khoản, tài khoản bị trừ đúng số tiền tương ứng với số lượng nguyện vọng đăng ký, tuy nhiên hệ thống xét tuyển vẫn báo “Chưa thanh toán”.

Một bạn thí sinh đăng ký 10 nguyện vọng chia sẻ: “Em thanh toán qua ứng dụng ngân hàng, hệ thống báo đã trừ 150.000 đồng nhưng khi đăng nhập lại thì trạng thái vẫn là chưa thanh toán. Em rất lo nếu sự cố kỹ thuật xảy ra mà không được ghi nhận kịp thời thì có ảnh hưởng đến nguyện vọng hay không?”. Đây không phải là trường hợp cá biệt. Nhiều thí sinh khác cũng gặp lỗi tương tự, đặc biệt khi thực hiện thanh toán trong khung giờ cao điểm buổi sáng.

Theo Bộ Giáo dục và Đào tạo, việc hệ thống báo chưa thanh toán có thể xuất phát từ tình trạng quá tải hoặc sự gián đoạn tạm thời trong quá trình kết nối giữa nền tảng xét tuyển và cổng thanh toán điện tử. Ngoài ra, một nguyên nhân phổ biến là thí sinh thực hiện thanh toán không đúng ngày phân theo địa phương, khiến nút thanh toán chưa được kích hoạt hoặc bị ẩn để tránh nghẽn hệ thống.

Một số bạn cũng chia sẻ khi thanh toán lần đầu báo lỗi nhưng vẫn bị trừ tiền. Sau đó thử lại vẫn không thành công, khiến tâm lý hoang mang, không biết liệu giao dịch có được xử lý hay cần nộp lại từ đầu.

Thầy Nam, cán bộ tuyển sinh ngành Công nghệ Thông tin Trường Đại học Lương Thế Vinh cho biết, khi gặp phải lỗi như trên, thí sinh không nên vội vàng thanh toán lại ngay, bởi điều này có thể dẫn đến trùng giao dịch hoặc gây thêm lỗi hệ thống. Thay vào đó, hãy làm theo hướng dẫn sau:

- Chờ 15–30 phút, sau đó tải lại trang hệ thống xét tuyển để kiểm tra lại trạng thái thanh toán.

- Nếu vẫn chưa được ghi nhận, hãy liên hệ với tổng đài của cổng thanh toán (như MoMo, Viettel Money, ngân hàng...) hoặc tổng đài hỗ trợ hệ thống xét tuyển của Bộ GD&ĐT để phản ánh.

- Trường hợp cần thiết, có thể báo với giáo viên phụ trách tuyển sinh tại trường THPT để được hỗ trợ kiểm tra hoặc xử lý kỹ thuật.

Bộ GD&ĐT cũng khẳng định: mọi giao dịch bị lỗi nhưng đã trừ tiền sẽ được hoàn lại, nếu hệ thống không ghi nhận. Thí sinh cần lưu giữ mã giao dịch, biên lai thanh toán hoặc ảnh chụp màn hình xác nhận đã chuyển tiền để đối chiếu khi cần thiết.

Tính đến thời điểm đóng cổng đăng ký nguyện vọng, đã có gần 850.000 thí sinh đăng ký xét tuyển đại học và cao đẳng năm 2025. Đây là mức tăng hơn 115.000 thí sinh so với năm trước. Tổng số nguyện vọng đăng ký lên đến 7,6 triệu, tức trung bình mỗi bạn đăng ký gần 9 nguyện vọng.

Một điểm đáng chú ý năm nay là lệ phí xét tuyển giảm từ 20.000 đồng xuống còn 15.000 đồng/nguyện vọng. Mức giảm 5.000 đồng/nguyện vọng giúp thí sinh tiết kiệm tổng cộng hơn 38 tỷ đồng – một con số không nhỏ khi nhiều bạn đăng ký số lượng lớn nguyện vọng.

Trường Đại học Lương Thế Vinh xét tuyển đại học năm 2025

Năm 2025, Trường Đại học Lương Thế Vinh thông báo tuyển sinh nhiều ngành học hấp dẫn như nhóm ngành sức khỏe; kinh tế; ngôn ngữ theo 3 phương thức xét tuyển sau:

- Phương thức 100: Xét tuyển theo điểm kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2025

- Phương thức 200: Xét tuyển theo kết quả học bạ THPT/BTVH

- Phương thức 500: Xét tuyển thí sinh đã tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng/Trung cấp.

Quý phụ huynh và thí sinh cần biết thêm thông tin về kỳ thi tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2025, vui lòng gọi đến Hotline tuyển sinh Trường Đại học Lương Thế Vinh: 1800 1092 để được tư vấn miễn phí.

Danh mục